1.お問合せ・ご相談
まずはお電話(0798-31-5930)か、お問合せフォームよりお問合せください。折り返し連絡させて頂きます。
弊所から連絡を差し上げる際に確認させていただくのは、以下のような内容です。
・住所・氏名、連絡先、亡くなられた方とのご関係(父、母、配偶者など)

2.お申込み
【相続まるごとサポート】は、郵送又は面談での手続きとなります。
郵送の場合、弊所から書類一式(委任契約書・委任状・料金案内等)をお送りいたします。
必要事項を記載のうえご返送ください。

3.手数料のお支払い
【相続まるごとサポート】の手数料をお振込又はPayPal(ペイパル)にてお支払いいただきます。

4.業務開始
委任状等のご返送と手数料の入金確認がとれましたら、業務を開始いたします。
業務開始は、お電話・メールなどにてお伝えさせて頂きます。

5.進捗状況ご報告
2週間に1回程度、お電話やメール等にて進捗状況を報告いたします。

6.電話・フォローアップメール
【相続まるごとサポート】では、業務完了まで無制限の電話相談が受けられます。
また、メールアドレスをご登録いただいた方には、弊所からフォローアップメールをお送りします。

7.ご精算
すべての手続きが完了しましたら、業務完了の旨をご報告します。
戸籍等取得にかかった実費の総額をご案内させて頂きますので、2週間以内に銀行お振込みをお願いいたします。

8.戸籍関係書類等のご納品
お振込みの確認がとれましたら、戸籍関係書類や相続関係説明図等をお渡しいたします。
お受け取りされた書類の内容にご不明点がございましたら、お気軽にお問合せください。

 

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お問い合わせについて

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  • お客さまの個人情報、お寄せいただいた相談内容は厳重に取扱い、プライバシー保護に努めます。
  • お問い合わせフォームからのお問い合わせは、受付時間内に対応させていただきます。
  • お電話でのお問い合わせをご希望の場合は、 0798-31-5930 までご連絡ください。(受付時間:9:00~19:00。土・日・祝日・年末年始・夏季休暇を除く)
  • お問い合わせ内容によっては、お返事を差し上げるまでにお時間をいただく場合や、メールではなく、お電話やお手紙でご連絡させていただく場合もございます。あらかじめご了承ください。

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